新手开店的策划书

时间:2024-01-02 15:05:19
新手开店的策划书

新手开店的策划书

  一、了解淘宝

  需要先了解淘宝网店的经营模式,一些必要的规则,规定,产品是否能在淘宝网上出售等等一些情况必须要了解好。

  二、调查市场

  开网店前,我们需要先做好市场调查,根据市场情况和个人情况选择要经营的商品以及经营方向。因为我们公司是销售红酒之类的酒类产品,而这个一般是一些交流场所上必备的交流工具,所以我们可以根据这些来做一些相关的调查。

  三、店铺装修

  店铺的装修也是非常重要的,一般一些顾客就是看中店铺的装修风格、设计的来光顾本店的。而产品展示的图片更是重要的,因为图片展示的好坏也是能影响顾客是否购买产品,所以需要有专业的技术人员来做这个,做好图片的展示。

  四、态度

  正所谓态度决定一切,很多事情就是有这么怪,比如说你做一件事情,用90%的态度做了十次都仍没成功,而你有没有想过?可能你用100%的态度去做的话,一次就够了,所以一次就能做好的事情我们决不能花两次去做!

  其中服务态度是重要的环节,我们选好自己卖的商品,总得有自己的`优势(价格、质量、服务态度、,像我们新手可能在物质方面拼不过老卖家,所以服务这关一定不能输,当然,这并不是说价格和质量就不重要,至少不能比同行卖家的同种产品贵很多或差很多。

  最重要的也是最关键的就是自己需要对待自己的店子的态度啦,我们应该要把它当做一份事业去做,有句老话不是说“只要思想不滑坡,办法总比困难多!”吗?相信这句话!

  五、信誉

  因为淘宝上的店铺有许许多多,卖同种产品的商家也是有很多的,所以顾客在购买时都是会咨询调查的,而信誉是否高是很重要的,一般同种产品的,顾客往往会选择信誉高的价格合理的店铺,所以我们需要提高信誉,提高每天的访问量、交易成功的数量,做好每一笔生意。

  六、宣传

  这一点很重要,个人认为仅仅在淘宝论坛发贴或回贴是远远不够的,还需要其他的推广手段,我的建议是:

  1、先到各个知名搜索引擎登陆自己的网站,

  2、要到各个人气旺的网站做广告或宣传(注册时弄上自己的宣传头像和宣传签名图,签名图最好要可以直接点击就能进入你的店铺、这些都是一个非常漫长和痛苦的过程,一般通过这些地方来的顾客含精量很高,成交的可能极大。要注意的是做好自己的宣传图片及文字,不一定要很漂亮,但要让别人一看就明白你所要传达的意思,而且需要在足够多的地方做上自己店铺的链接,点的人多人了也会让搜索引擎更快的收录本店址。

  3、到一些推广网站的平台发布自己的相关信息,

  4、旺旺,这是个很好的工具,尽量保证它经常在线,方便回答客人的咨询,也会有很多人通过你的旺旺查看你的店铺。

  5、QQ,可以多加一些群来发布产品信息,可以通过个性签名、空间、漂流瓶等等宣传产品。

  七、快递

  我们需要寻找快递公司跟他们签约,这样我们发货的途径就会有保障些。

  八、做好售后维护

  顾客购买后,过段时间后我们可以专门来访问顾客,是否满意还是怎么样,达到维护好顾客关系,如果有什么活动我们可以用短信发送顾客。增加顾客对我们的信赖与合作。

  九、个人想法

  我考虑的只有这些,可能还没有完善,也没有那么的周到,因为有些需要专业的人士来做的,我没有懂得那么多,而在淘宝上出售酒类的,需要有关的证件,而且需要到淘宝商城上才能出售。我们也可以寻找一些卖家,通过他们来给我们做销售代理。我们也可以借鉴好的商家的一些方法来使用。还有一些需要多少资金,产品的信息等等我都没有知道与估算的。


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