产品质量承诺书

时间:2024-02-12 06:01:18
有关产品质量承诺书四篇

有关产品质量承诺书四篇

在日常学习、工作或生活中,大家都不可避免地会接触到书信吧,书信有助于增进人与人之间的交流。还是对书信一筹莫展吗?下面是小编精心整理的产品质量承诺书4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

产品质量承诺书 篇1

根据Q/CCST 001-20xx企业标准,我公司就所提供的产品质量及售后服务做出以下承诺:

1、 按国最新颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期,如果出现确属我生产方的质量问题,执行包退、包换、包维修。

2、 定期组织相关人员进行跟踪咨询服务,及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈,做到及时采取措施,及时整改。

3、 销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时,应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理,质量部门立即按《纠正与预防措施》进行处置,并在12小时内赶赴现场。

4、 应需方要求,我公司可组织相关技术人员协助需方进行产品调试、提供技术服务。

5、 可提供该产品技术培训(维修、调试、安装等)。

6、 提供整机及零配件仓储零库存(代储代销),随时随地及时满足所需各种配件的优惠供应。

7、 我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛,我们的售后服务队伍将急用户之所急,想用户之所想,一切为了用户是我们的服务宗旨,我们的口号是:质量一流、服务优质、物美价优。

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